Quảng cáo Facebook đã thay đổi hoàn toàn cách thức quảng cáo; các doanh nghiệp lớn và nhỏ đã bắt đầu tiếp cận đối tượng mục tiêu của họ bằng cách đưa sự sáng tạo của họ vào công việc.
Sau khi kết nối với quảng cáo trên Facebook trong nhiều năm nay, tôi đã tiến bộ hơn một chút trong lĩnh vực tiếp thị, so sánh bản thân với những gì tôi đã làm cách đây 5 năm. Sau khi nói chuyện với những người mới bắt đầu hành trình quảng cáo, tôi nhận thấy họ cũng mắc lỗi tương tự; đi sâu vào quảng cáo mà không làm quen với ‘Chính sách quảng cáo’, do đó, công việc khó khăn tuyệt đối của họ đã dẫn đến ‘tài khoản quảng cáo Facebook bị vô hiệu hóa’.
“Tài khoản quảng cáo Facebook của bạn đã bị vô hiệu hóa”
Điều này nghe có vẻ giống như án tử hình của Facebook nhưng hãy để tôi nói với bạn rằng nó có thể giải quyết được.
Sau nhiều năm kinh nghiệm, giờ đây tôi cảm thấy mình có thể hướng dẫn mọi người cách xử lý tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa.
Bạn có thể nghĩ rằng Facebook đã vô hiệu hóa tài khoản của tôi mà không có lý do, nhưng điều đó không đúng. Không có người ngồi đằng sau màn hình vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo; tài khoản bị đóng khi có thứ gì đó gửi tín hiệu cờ đỏ tới thuật toán và Facebook có trách nhiệm giải quyết mọi thứ cho người dùng của mình.
Facebook có thể cấm tài khoản của bạn vì một danh sách các lý do. Và họ cũng có thể kích hoạt nó nếu bạn có thể bất chấp logic của họ và chứng minh mình đúng.
Hàng trăm người mỗi ngày phải chịu gánh nặng khi tài khoản quảng cáo FB của họ bị vô hiệu hóa và nếu bạn là một trong những nạn nhân, bạn phải tìm cách kích hoạt lại tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa.
Mục lục Điều gì khiến tài khoản quảng cáo trên Facebook bị vô hiệu hóa? Làm cách nào để kích hoạt lại hoặc khôi phục tài khoản quảng cáo Facebook bị vô hiệu hóa? Nên và không nên làm gì để tránh tài khoản quảng cáo Facebook bị vô hiệu hóa Có thể làm gì bây giờ?
Điều gì khiến tài khoản quảng cáo trên Facebook bị vô hiệu hóa?
Trong những trường hợp nghiêm trọng, Facebook sử dụng hai cách để trừng phạt bạn – thông qua quảng cáo bị từ chối hoặc tài khoản bị vô hiệu hóa.
Quảng cáo bị từ chối có nghĩa là bạn đã vi phạm, trong khi đó, tài khoản bị vô hiệu hóa xảy ra khi tài khoản quảng cáo của bạn bị gắn cờ vì vi phạm chính sách nhiều lần hoặc bạn đã nhận được khá nhiều phản hồi tiêu cực về tài khoản của mình.
Quảng cáo Facebook bị từ chối
Quảng cáo bị từ chối có thể có hai loại – một là quảng cáo bị từ chối ngay lập tức và loại còn lại bị gắn cờ sau khi chạy một thời gian. Đây là lý do tại sao bạn có thể phải đối mặt với một quảng cáo bị từ chối-
- Sử dụng logo, thương hiệu hoặc biểu tượng của Facebook hoặc nếu bạn chưa viết hoa từ ‘Facebook’
- Nếu trang đích của bạn hướng đến một trang khác, cửa sổ bật lên hoặc yêu cầu thu nhập
- Nếu bạn đã sử dụng tất cả các chữ in hoa hoặc đã vi phạm phần thuộc tính cá nhân trong chính sách quảng cáo của Facebook
- Sử dụng các từ được gắn cờ
Nếu quảng cáo của bạn bị từ chối sau khi chạy một thời gian; những lý do có thể có thể là:
- Nếu mọi người nhìn thấy cùng một quảng cáo khá thường xuyên, họ sẽ bắt đầu báo cáo hoặc ẩn quảng cáo đó và điều đó khiến Facebook đóng cửa quảng cáo đó.
- Nhận phản hồi tiêu cực về quảng cáo của bạn
- Mọi cập nhật cho phần mềm của Facebook cũng có thể khiến quảng cáo của bạn bị từ chối.
Tài khoản quảng cáo Facebook bị vô hiệu hóa
Dưới đây là những lý do có thể buộc Facebook vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo của bạn:
1. Bạn đã vi phạm Chính sách quảng cáo của Facebook
Chính sách quảng cáo và Điều khoản dịch vụ của Facebook liên tục thay đổi; chắc chắn rằng bạn đã tạo quảng cáo của mình một cách thiện chí nhưng một thay đổi nhỏ trong chính sách có thể khiến quảng cáo trở nên phi đạo đức. Xem lại chính sách một lần nữa, suy nghĩ xem chính sách nào có thể khiến bạn bị vô hiệu hóa tài khoản. Dưới đây là một số ví dụ về các vi phạm có thể khiến tài khoản quảng cáo trên Facebook của bạn bị vô hiệu hóa:
- quảng cáo rượu
- ứng dụng hẹn hò
- cờ bạc thực sự
- xổ số
- Quảng cáo thuốc không kê đơn
- Quảng cáo về các vấn đề bầu cử, chính trị hoặc xã hội,
- Sản phẩm và dịch vụ tiền điện tử
- Các sản phẩm và kế hoạch giảm cân
- Điều trị nghiện ma túy và rượu
2. Có một Thỏa thuận Giải quyết Đang chờ xử lý
Không vi phạm bất kỳ nguyên tắc nào của Facebook là điều tuyệt vời nhưng điều đó sẽ không giúp bạn khỏi bị vô hiệu hóa tài khoản vì một khoản thanh toán không được xử lý cũng có thể dẫn đến việc Facebook tạm ngưng. Vì vậy, bạn cần chắc chắn rằng mình không gặp phải vấn đề này, hãy đăng nhập vào tài khoản của mình và đảm bảo xem tất cả các khoản thanh toán đã được giải quyết hay chưa. Khi bạn đã thanh toán xong hoặc đã cập nhật thông tin thanh toán, bạn có thể không phải đợi lâu trước khi thấy quảng cáo của mình chạy lại.
3. Thuộc tính cá nhân
Facebook có chính sách rõ ràng về Thuộc tính cá nhân cho biết
“Quảng cáo không được chứa nội dung khẳng định hoặc ám chỉ các thuộc tính cá nhân. Điều này bao gồm những khẳng định hoặc ngụ ý trực tiếp hoặc gián tiếp về chủng tộc, nguồn gốc dân tộc, tôn giáo, tín ngưỡng, tuổi tác, khuynh hướng hoặc tập quán tình dục, nhận dạng giới tính, tình trạng khuyết tật, tình trạng y tế, tình trạng tài chính, tư cách thành viên công đoàn, tiền án hoặc tên. ”
Không chỉ điều này, còn có nhiều điểm khác trong chính sách này mà bạn phải biết nếu không muốn tài khoản quảng cáo FB của mình bị vô hiệu do vi phạm chính sách.
4. Nội dung có thương hiệu
Facebook đã cập nhật chính sách nội dung có thương hiệu của mình vào năm 2016 và giờ đây nó yêu cầu những người có ảnh hưởng cũng như nhà xuất bản phải gắn thẻ công ty mà họ đang cộng tác. Nội dung có thương hiệu ngụ ý bất kỳ văn bản, ảnh, video, bài báo và video trực tiếp nào từ những người nổi tiếng, người có ảnh hưởng hoặc công ty truyền thông nói về sản phẩm, thương hiệu của bên thứ ba, v.v.
Facebook ưu tiên người dùng của mình và muốn họ biết liệu họ có đang xem quảng cáo hay không. Khách hàng không nên cảm thấy mình bị lừa khi mua một sản phẩm theo Facebook và họ phải có động lực tự nhiên để dùng thử các sản phẩm được giới thiệu bởi những người có ảnh hưởng.
Đối với vấn đề đó, Facebook thậm chí đã giới thiệu một công cụ sử dụng những người có ảnh hưởng và nhà xuất bản có thể chính thức gắn thẻ đối tác kinh doanh. Một tính năng khác của việc sử dụng công cụ này là cả hai bên đều có thể truy cập vào thông tin chuyên sâu.
5. Sử dụng Facebook như một thương hiệu
Việc sử dụng biểu trưng Facebook trong quảng cáo của bạn để làm cho nó trông trang trọng hơn sẽ không có tác dụng gì vì việc sử dụng nó dưới bất kỳ hình thức hoặc hình thức nào đều bị cấm hoàn toàn.
Theo Facebook, “các quảng cáo liên kết đến Facebook (chẳng hạn như trang, nhóm, sự kiện hoặc trang web sử dụng Đăng nhập Facebook), “có thể giới hạn tham chiếu đến ‘Facebook’ trong văn bản quảng cáo để làm rõ đích đến của quảng cáo.”
6. Nội dung khiêu dâm
Chắc hẳn bạn đang nghĩ rằng tôi sẽ không quảng cáo ảnh khoả thân trên Facebook nhưng không chỉ về điều đó, Facebook có chính sách nội dung người lớn phù hợp. Tài khoản quảng cáo trên Facebook có thể bị vô hiệu hóa khi quảng bá “ảnh khoả thân, hiển thị mọi người ở tư thế khiêu dâm hoặc các hoạt động khiêu khích tình dục”. Ngay cả khi bạn tham gia bán đồ lót, sản phẩm chăm sóc cơ thể, v.v., bạn cũng phải hết sức cẩn thận.
7. Không hoạt động trong thời gian dài
Facebook cũng vô hiệu hóa tài khoản nếu phát hiện tài khoản của bạn không hoạt động trong 60 ngày trở lên. Vì vậy, nếu bạn đã tạo tài khoản quảng cáo trên Facebook nhưng không chạy bất kỳ quảng cáo nào, bạn có thể vô hiệu hóa tài khoản đó vì không hoạt động. Chính sách này đã được thêm vào danh sách hiện có trong năm 2018. Bạn sẽ được thông báo trong một thông báo nêu rõ “Tài khoản này đã tồn tại hơn 60 ngày với rất ít hoặc không có hoạt động. Chúng tôi vô hiệu hóa các tài khoản không sử dụng để giúp ngăn chặn lạm dụng và gian lận.”
Tất cả những lý do này là đủ để bạn luôn chú ý và cẩn thận trong khi tạo quảng cáo và quản lý tài khoản quảng cáo của mình để bạn có thể giữ an toàn cho tài khoản của mình khỏi bị vô hiệu hóa.
Làm cách nào để kích hoạt lại hoặc khôi phục tài khoản quảng cáo trên Facebook bị vô hiệu hóa?
Sau khi biết chuyện gì đã xảy ra, đã đến lúc biết cách bạn có thể đưa mọi thứ trở lại bình thường. Hét lên ‘Tôi vô tội’ sẽ không hiệu quả. Dưới đây là một số tùy chọn sẽ trả lời cách bạn có thể kích hoạt lại tài khoản quảng cáo Facebook bị vô hiệu hóa của mình.
1. Gửi đơn kháng cáo
Cho dù đó có phải là lỗi của bạn hay không, bạn cần lấy lại tài khoản của mình bằng cách nào đó. Quá trình này không phức tạp và bạn chỉ cần gửi kháng nghị tới Facebook. Đối với điều này, hãy làm theo hướng dẫn bạn nhận được trên email hoặc tài khoản của mình hoặc bạn có thể truy cập trực tiếp vào liên kết này- https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273.
Như trong hình trên, bạn sẽ được hỏi liệu đây có phải là tài khoản của bạn hay không và do đại dịch vẫn đang tiếp diễn, Facebook đã đề cập rằng có thể mất vài tuần để nhận được phản hồi từ họ.
Tuy nhiên, đây là những gì bạn cần làm:
- Cảm ơn họ đã dành thời gian để xem xét khiếu nại của bạn.
- Sau đó thêm một bản tóm tắt về điều đã xảy ra.
- Ngoài ra, hãy cho họ biết tầm quan trọng của việc bạn kích hoạt tài khoản của mình.
- Ngay cả khi bạn không có lỗi, hãy nói với họ rằng bạn rất tiếc về hành vi vi phạm.
- Hỏi họ cách khắc phục mọi thứ hoặc bạn có thể làm gì để khắc phục.
Đảm bảo đợi ít nhất một tháng để xem tình hình đại dịch hiện tại, bạn cũng có thể liên hệ lại với họ nếu không nhận được hồi âm.
2. Nói chuyện với một chuyên gia
Tiếp theo, bạn có thể thử liên hệ với một quan chức từ Facebook:
- Vào các ngày làm việc, lúc 9 giờ sáng, hãy truy cập Tài nguyên kinh doanh trên Facebook và nhấp vào phần ‘Hỗ trợ’ ở trên cùng.
- Từ trình đơn, hãy chọn chủ đề liên quan đến ‘Quảng cáo’ mà bạn muốn trợ giúp, chẳng hạn như ‘quảng cáo’.
- Nhập truy vấn của bạn vào khoảng trống nhất định và nhấp vào ‘Tìm kiếm’. Bạn cũng có thể kiểm tra ‘Các chủ đề thường được tìm kiếm’ trong trường hợp bạn tìm thấy truy vấn của mình ở đó.
- Tùy thuộc vào vấn đề đang gặp phải, bạn có thể có cơ hội trò chuyện trực tiếp với các chuyên gia của Facebook.
Ngay cả khi quyền truy cập quảng cáo của bạn bị Facebook hạn chế, thì việc nói chuyện với một chuyên gia trực tiếp từ Facebook sẽ giúp ích cho bạn.
Những điều nên và không nên để tránh tài khoản quảng cáo trên Facebook bị vô hiệu hóa
Bây giờ, bạn đã biết cách bỏ gắn cờ tài khoản quảng cáo trên Facebook; tìm kiếm những lý do dẫn đến sự từ chối. Hoặc bạn cũng có thể thử tương tự bằng cách sử dụng cùng một tài khoản Facebook nhưng với một trang khác. Bạn cần biết nguyên nhân chính nếu đó là tài khoản quảng cáo, trang kinh doanh trên Facebook hoặc chính quảng cáo gây ra sự cố.
- Thường xuyên kiểm tra Chính sách quảng cáo của Facebook.
- Bắt đầu chậm và không tạo quá nhiều quảng cáo trong chiến dịch đầu tiên. Hãy để quảng cáo đầu tiên được chấp thuận trước khi bạn bắt đầu chạy nhiều quảng cáo khi đang di chuyển.
- Tránh sử dụng thẻ tín dụng được kết nối với tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa trong quá khứ.
- Không thêm thông tin thanh toán vào tài khoản của bạn trừ khi bạn sẵn sàng sử dụng chúng.
- Chuyển sang Trình quản lý doanh nghiệp thay vì sử dụng tài khoản Facebook cá nhân của bạn.
- Nếu bạn nhận được phản hồi tiêu cực về quảng cáo của mình, hãy chú ý và hành động kịp thời.
- Ngoài ra, sẽ tốt hơn nếu thêm nhiều quản trị viên cho mỗi tài khoản để ngay cả khi một người bị vô hiệu hóa, người khác vẫn có thể thay thế vị trí của anh ta.
Có thể làm gì bây giờ?
Việc vô hiệu hóa tài khoản Facebook cá nhân cũng đáng lo ngại không kém tài khoản doanh nghiệp. Nếu không có gì từ những điều trên phù hợp với bạn, đây là một số mẹo nhanh:
- Bạn cần nhờ một người bạn đáng tin cậy hoặc một thành viên trong gia đình sử dụng thiết bị của họ.
- Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng một địa chỉ IP khác, sau đó yêu cầu họ mở một tài khoản người quản lý doanh nghiệp mới.
- Sau đó thiết lập một tài khoản quảng cáo mới và cũng thiết lập một trang kinh doanh Facebook mới.
- Thêm một hình thức thanh toán mới và yêu cầu họ đặt bạn làm quản trị viên của trang mới cũng như một tài khoản để bạn nhận được tất cả các đặc quyền quản trị.
Ghi chú- Với phương pháp trên, bạn sẽ không có tài khoản quảng cáo cá nhân thay vào đó là tài khoản người quản lý doanh nghiệp do bạn bè hoặc người quen của bạn sở hữu.
Phù!
Vô hiệu hóa có thể đáng sợ; tuy nhiên, hành động đúng giờ có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều rắc rối. Luôn có khả năng bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách nhận được sự hỗ trợ cần thiết từ quảng cáo trên Facebook; tuy nhiên, ngay cả khi bạn không thể làm mọi thứ trở lại đúng đắn, đừng nản lòng, luôn có một cơ hội tiếp theo đang chờ bạn khám phá. Chỉ cần bắt đầu lại từ đầu.
May mắn nhất!
ĐỌC TIẾP THEO:
Làm thế nào để tạo một tài khoản FB?
Không Đăng Nhập Được Tài Khoản Facebook
Tài khoản Facebook bị hack, làm thế nào để khôi phục?
Làm cách nào để lấy lại tài khoản Facebook bị treo?
Xin lỗi, Tính năng này không khả dụng ngay bây giờ Facebook
Categories: How to
Source: vothisaucamau.edu.vn
